Resultaat klanttevredenheidsonderzoek 2019 door Cedeo:

100%

Enkele citaten vanuit het rapport:

“De trainingen voor onze vaste medewerkers komen altijd vrij snel tot stand. Tegelijkertijd wordt er wel echt per individu gekeken wat precies nodig is om het beoogde doel te behalen. Tijdens het voortraject wordt met de medewerker en diens manager gesproken over het doel van de training.”

“De docenten signaleren wanneer een deelnemer de doelstellingen niet lijkt te halen. Zij zien het bijvoorbeeld als deelnemers minder gemotiveerd zijn en nemen daarover contact over op. Op die manier kunnen we in overleg iets doen om dat te verbeteren.”

“Het trainingsmateriaal is op maat geselecteerd voor onze deelnemers. Het is gericht op de branche waarin zij werken, maar ook op de persoonlijke behoefte van de deelnemers in hun dagelijkse contacten.”

“Als ik het met andere bureaus vergelijk denk ik dat de prijs-kwaliteitverhouding heel gunstig is. De prijzen zijn vergelijkbaar met andere instituten, maar Iber Lengua richt zich echt op onze opleidingsvraag.”

Het hele rapport lezen? Download hier het complete rapport.